巍巍雪峰山、悠悠平溪水，位于雪峰山脈東麓，資江上游的洞口縣，是邵陽市的西大門。全縣區(qū)域面積2200平方公里，轄24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、管理區(qū)），334個建制村、28個社區(qū)，總?cè)丝?9萬。這里物產(chǎn)豐富，資源富足，素來享有“豬市、桔鄉(xiāng)、糧倉”的美譽(yù)，周總理親自命名的“雪峰蜜橘”名揚(yáng)宇內(nèi)。

2017年，洞口縣被確定為第四批國家電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范縣。項(xiàng)目啟動以來，農(nóng)村電商在洞口縣快速發(fā)展，形成了“在村有人、進(jìn)村有貨、出村有路”電商扶貧模式。

洞口縣的電商扶貧實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)指向的是“人才培育、產(chǎn)業(yè)打造、資源鏈接”這三個縣域電商發(fā)展的關(guān)鍵因素——通過電商人才的培訓(xùn)體系，培育本土化的電商人才；基于當(dāng)?shù)貎?yōu)勢農(nóng)特產(chǎn)品、文旅資源實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化、電商化，實(shí)現(xiàn)從農(nóng)產(chǎn)品到商品的轉(zhuǎn)變；通過平臺的服務(wù)，鏈接渠道、媒體、政策、倉儲物流、加工等資源，最終打造“人+貨+鏈”可持續(xù)農(nóng)村電商生態(tài)。

一、產(chǎn)業(yè)發(fā)展離不開人才推動

人才是發(fā)展的根本。普及推廣農(nóng)村電商，關(guān)鍵在于大眾的參與和運(yùn)用，洞口農(nóng)村電子商務(wù)推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組制定了《洞口縣農(nóng)村電子商務(wù)培訓(xùn)人才方案》，堅持“快出人才、多出人才、出好人才”。一是搭建“萬千百工程”電商培訓(xùn)體系，即：開展10000人次的電商普及培訓(xùn)，培養(yǎng)1000名電商能人，孵化100位電商精英。二是開發(fā)“惠農(nóng)學(xué)堂”小程序，降低學(xué)習(xí)門檻，擴(kuò)大培訓(xùn)覆蓋面，讓更多群眾能夠輕松、便捷的獲取電商知識。三是在全縣醒目場所懸掛、張貼電商宣傳標(biāo)語，營造濃厚的電商創(chuàng)業(yè)、就業(yè)氛圍。

洞口縣農(nóng)村青年“短視頻+直播”培訓(xùn)現(xiàn)場

為深入農(nóng)村加大對建檔立卡貧困村和貧困戶的電商普及性培訓(xùn)力度，開展“洞口縣電商扶貧進(jìn)村培訓(xùn)”，實(shí)現(xiàn)了117個貧困村應(yīng)培盡培。讓貧困戶在家就能得到培訓(xùn)、幫扶及平臺對接，讓優(yōu)秀的人才能夠留在農(nóng)村，依托電子商務(wù)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。

通過體系化的電商培訓(xùn)，洞口新增624個電商創(chuàng)業(yè)達(dá)人，其中林瑩、李艷、申艷飛等通過新增的電商銷售渠道在短短的幾周時間內(nèi)幫助村里的貧困戶銷售農(nóng)特產(chǎn)品高達(dá)上萬元，貧困戶潘蔚、潘傳善倆姐弟通過開設(shè)電商服務(wù)站、在興農(nóng)小店、惠農(nóng)網(wǎng)、朋友圈銷售自己制作的辣椒醬、霉豆腐、豬血丸子等農(nóng)特產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了脫貧致富。

二、脫貧致富離不開產(chǎn)業(yè)支撐

農(nóng)產(chǎn)品觸網(wǎng)上行，核心是“貨”。洞口自然生態(tài)環(huán)境良好，境內(nèi)有雪峰山脈，農(nóng)產(chǎn)品資源豐富，素來享有“豬市、桔鄉(xiāng)、糧倉”的美譽(yù)，周總理親自命名的“雪峰蜜橘”名揚(yáng)宇內(nèi)。如何將洞口的農(nóng)“貨”叫響，把深藏于農(nóng)村的土貨，搬運(yùn)到市民手中，帶動農(nóng)民增收致富，是電商扶貧的關(guān)鍵所在。洞口按照“政府引導(dǎo)、企業(yè)主體”的原則，采取一系列措施助力農(nóng)產(chǎn)品觸網(wǎng)上行。一是深挖資源。結(jié)合實(shí)地調(diào)研，對全縣主要農(nóng)副產(chǎn)品、鄉(xiāng)村旅游、餐飲、民俗等特色產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售情況進(jìn)行全面摸底、梳理，建立當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品資源庫，輸出產(chǎn)品檔案和商家檔案。二是制定供應(yīng)鏈標(biāo)準(zhǔn)。為實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、品牌化運(yùn)營，使洞口農(nóng)特產(chǎn)品走向更多渠道，洞口縣探索建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯管理系統(tǒng)，從源頭把控農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、流通等環(huán)節(jié)信息的溯源管理。在當(dāng)?shù)乇姸噢r(nóng)產(chǎn)品中，按照統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一包裝、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一宣傳、統(tǒng)一管理的要求，開發(fā)了洞口雪峰蜜桔、洞口手工純紅薯粉、洞口古道茶、洞口五谷蛋、洞口五彩米、洞口農(nóng)家秘制腐乳6款適用網(wǎng)銷的洞口特色農(nóng)產(chǎn)品，并針對農(nóng)產(chǎn)品“非標(biāo)”的痛點(diǎn)，輸出網(wǎng)銷供應(yīng)鏈標(biāo)準(zhǔn)。三是打造品牌。挖掘現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)特色及區(qū)域文化，確定“1+1+N”的品牌發(fā)展戰(zhàn)略，即打造1個洞口雪峰蜜桔品牌、1個區(qū)域公用品牌“洞鄉(xiāng)源味”，以公用品牌整合洞口縣域N款農(nóng)特產(chǎn)品，包括云霧茶、五彩米、土雞蛋、紅薯粉、豆腐乳等，并圍繞該戰(zhàn)略進(jìn)行系統(tǒng)性品牌建設(shè)工程，通過品牌核心提煉、品牌視覺策劃、品牌內(nèi)容輸出，全面提升洞口縣農(nóng)產(chǎn)品品牌形象，形成洞口縣農(nóng)業(yè)名片效應(yīng)。經(jīng)過打造，“洞口雪峰蜜桔”以及“洞鄉(xiāng)源味”系列農(nóng)產(chǎn)品已經(jīng)成為洞口縣農(nóng)產(chǎn)品的一張靚麗名片。

洞口雪峰蜜桔

產(chǎn)地直采活動

通過產(chǎn)品開發(fā)及品牌培育，改變農(nóng)民的認(rèn)識和意識，幫助農(nóng)民建立質(zhì)量意識、品牌意識，從而倒逼產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)優(yōu)價。

三、產(chǎn)品銷售離不開資源鏈接

為確保洞口農(nóng)產(chǎn)品不僅能走出去、而且賣出好價錢，洞口縣聯(lián)合惠農(nóng)網(wǎng)積極拓展?fàn)I銷渠道，對線上網(wǎng)絡(luò)營銷推廣、線下產(chǎn)銷對接會等多種上行渠道建設(shè)方式進(jìn)行了有益地嘗試。

2018年10月22日，舉辦了“中國·洞口雪峰蜜橘旅游文化節(jié)暨首屆洞口農(nóng)民豐收節(jié)活動”，天貓、京東、蘇寧易購等國內(nèi)知名電商平臺參與采購，活動當(dāng)日，通過電商渠道達(dá)成的雪峰蜜橘意向采購?fù)黄?0萬件。

2018年中國·洞口雪峰蜜橘旅游文化節(jié)暨首屆洞口農(nóng)民豐收節(jié)活動現(xiàn)場

2018年11月8日，聯(lián)合惠農(nóng)網(wǎng)、今日頭條官方號“山貨上頭條”、“字節(jié)跳動扶貧”以及全國各地的496位農(nóng)產(chǎn)品“扶貧達(dá)人”共同助力洞口雪峰蜜橘“上頭條”，活動累計傳播量達(dá)85萬人次，有效提高了洞口雪峰蜜橘知名度和品牌影響力，并帶動后續(xù)銷量的穩(wěn)定增長。

2018年12月5日，參與2018天貓脫貧攻堅公益直播盛典，邀請四位天貓主播共同參與洞口雪峰蜜橘的公益直播推廣，累計傳播突破200萬人次，直播10分鐘，洞口雪峰蜜橘銷量達(dá)到15000斤。

惠農(nóng)網(wǎng)還利用自身平臺優(yōu)勢，在其APP上推出“中國·洞口扶貧產(chǎn)業(yè)帶”，并幫助當(dāng)?shù)刎毨糸_設(shè)“扶貧小店”，為當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品銷售增設(shè)渠道。除了開展多樣化的線上網(wǎng)絡(luò)營銷推廣，線下還組織參加了2018洞口雪峰蜜桔產(chǎn)銷對接會、2018 年湖南貧困地區(qū)優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品（北京）產(chǎn)銷對接會、2019（第九屆）全國年貨購物節(jié)暨首屆中國（長沙）食品博覽會、保利MALL新意年貨產(chǎn)銷對接會等6場產(chǎn)銷對接活動，均取得了良好的助銷效果。。

在洞口縣人民政府的牽頭引導(dǎo)下，電商平臺、當(dāng)?shù)仉娚唐髽I(yè)積極對接貧困戶，共計簽訂270份對口幫扶協(xié)議。除此之外，還開展了“社村結(jié)對·精準(zhǔn)幫扶”助農(nóng)活動，活動當(dāng)天助銷金額近萬元，并有5組社區(qū)家庭與貧困戶分別簽訂了長期幫扶協(xié)議。

“進(jìn)村有貨、在村有人、出村有路”。洞口電商扶貧模式先后被湖南衛(wèi)視、CCTV-7《聚焦三農(nóng)》、中國國際電視臺報導(dǎo)，越來越多的貧困戶通過電商脫貧增收，實(shí)現(xiàn)由“輸血式”扶貧向“造血式”脫貧轉(zhuǎn)變，洞口農(nóng)村電商也獲得內(nèi)生持續(xù)發(fā)展。